Aliexpress to potężny portal aukcyjny, z którego korzysta mnóstwo osób na całym świecie. Coraz więcej osób zamawia od Azjatów również z Polski. W dzisiejszym artykule dowiesz się dlaczego tak się dzieje.
Pewnego dnia postanowiłem zmienić podświetlenie wnętrza w moim aucie. Potrzebowałem kompletu żarówek ledowych. Oczywiście, od razu sprawdziłem aukcje Allegro. Znalazłem to co chciałem i zamówiłem. Jednak na przesyłkę czekałem ponad 3 tygodnie mimo, że w aukcji mowa była o dostawie w 24 godziny. Zdecydowałem wystawić drugi w ciągu 15-letniej kariery na Allegro negatywny komentarz. Wśród innych niezadowolonych klientów pojawił się tekst, że sprzedawca zamawia towar z Chin i to wtedy gdy zbierze określoną liczbę zamówień. Zaciekawił mnie ten temat i zacząłem wertować Internet.
Trafiłem na portal Aliexpress. To marka potężnej firmy z Hong-Kongu Alibaba Grup. Okazało się, że na aukcjach znalazłem te same żarówki, które zamówiłem w Polsce. Miały te same zdjęcia, ale znacząco różniły się ceną. Różnica była tak spora, że w cenie jednej żarówki kupionej w Polsce, na Aliexpress kupiłbym ich aż 20. W mojej głowie zapaliła się lampka, że po co mam zamawiać przez pośrednika, skoro mogę kupić bezpośrednio z Chin. Musiałem upewnić się jednak, co do kilku rzeczy.
Płatności za zakupy z Aliexpress – czy moje pieniądze są bezpieczne i nie zostanę oszukany?
To jest właśnie największy atut Aliexpress. Od momentu złożenia zamówienia i jego opłacenia całość trafia do systemu Aliexpress. Oznacza to, że do póki nie potwierdzimy, że otrzymaliśmy paczkę, a jej zawartość jest zgodna z zamówieniem – sprzedawca nie zobaczy ani grosza z naszych pieniędzy. Sprzedawcom na Aliexpress po prostu nie opłaca się oszukiwać, bo bez naszego potwierdzenia nie dotkną naszych pieniędzy. Jeżeli w wyznaczonym czasie nie otrzymamy paczki – system automatycznie odda nam nasze pieniądze, nawet jeśli po jakimś czasie paczka jednak przyjdzie.
Inna sytuacja, to gdy przesyłka dotrze, ale coś jest z nią nie tak – zamówiony towar jest uszkodzony, nie jest zgodny z opisem bądź nie jesteśmy zadowoleni z jakości. W tym przypadku możemy zgłosić spór ze sprzedawcą „Open dispute” i wypełniając formularz zgłosić nieprawidłowości. Zrobiłem tak kilkukrotnie i zawsze sprzedawca szedł na rękę oferując dobrą rekompensatę.
